□有专供宾客住宿的房间,房屋采光、通风、装修完好,安装有空调、电话等生活设施
□具备水冲式坐便器,设有洗漱、淋浴设施等
□房间装有门锁、窗帘、完好的家具
□提供彩色电视机、洗衣机、电冰箱等必要的家用电器,有饮水器具,便于生活
□备有整洁的卧具,床单、被单、枕套应每客换洗一次,定时清扫房间
□厨房内灶具、厨具齐备,有微波炉、排油烟机等
□配有餐桌椅、餐具、饮具,餐饮具消毒应符合相关标准
□社区应交通便捷,环境整洁,安全性好
□家庭如养有宠物,应采取有效措施,确保客人人身安全
□家庭成员须身体健康,无传染病和精神病史
□家庭成员至少有一人能用外语与客人进行日常交流
□衣着得体,干净卫生,礼貌待客,热情服务,尊重宾客民族宗教信仰、风俗习惯
□提供客人使用的游览地图,旅游、安全、奥运宣传品等
□备有应急照明用品,如手电筒、应急灯等和家用小型灭火器
□熟知突发情况的应急措施及救助电话号码
|